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家长监护

工程体系|服务申请|常见问题

未成年人家长监护体系

工程介绍

“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由中华人民共和国文化部指导,网络游戏企业自主发起并参与实施, 旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,构建和谐家庭关系的行业自律活动。

它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。 该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。

具体实施细则如下:

一、 申请条件

1、 申请人需为被监护未成年人的法定监护人;

2、 申请人的被监护人年龄小于18周岁;

3、 申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。

二、 申请需要提交材料:

表 单1: 游戏家未成年人用户家长监控服务申请书

1、 监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件)。

2、 被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件)。

3、 填写未成年人家长监护申请书、起诉保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字)。

4、 申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。

三、 申请方式

您可以通过联系电话、邮件或来访的方式联系我们:

服务热线:020-38200191

服务邮箱:zlkf@vip.yomo.cn

邮寄地址:广东省广州市天河区中山大道89号A栋7层北4-6 游戏客服组收

邮政编码:510630

四、 申请流程:

申请人首先致电游戏公司获得服务号码,使用传真、信件、来访等方式提交资料;受理公司在收到提交材料后,将在48小时内进行电话回访(不含法定节假 日),由受理公司对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下,由受理公司对该请求予以受理;资料提交不全面的,由受理公司进行回访,并提示 申请人继续补充材料;资料提交不合格且不正确的,受理公司有权对该请求予以拒绝,并附说明理由。

五、 其他要求:

1、 申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;

2、 申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,监护关系证明书追究法律责任的权利。

未成年人健康参与网络游戏提示

随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应 当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:

  1. 主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
  2. 不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。
  3. 不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。
  4. 养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
  5. 注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

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